-
- http://moblin.com.ua
...
Сколько я "мучил" службу поддержки - все быстро и безотказно.
Недавно был случай с другим "крупным" поставщиком vps - крутой сайт, куча услуг и т.д. У знакомого возникла необходимость на праздники (их было много) опробовать другой тип виртуализации. Меня попросили помочь. Вобщем заказали тестовый сервер (тем более в описании написано что тестовый сервер без проблем на 3 дня), написали письмо в поддержку ...
Ответ, меня (пользователя vps.ua) привел в ужас ..
Ваш запрос принят. Т.к. Вы послали свой запрос в нерабочее время, то он будет обработан дежурным администратором в нерабочее время только если он имеет прямое отношение к работоспособности хостинга. Во всех остальных случаях Ваш запрос будет обработан службой поддержки в рабочее время: с 8:00 до 20:00 в рабочие дни. После обработки запроса Вам будет выслано уведомление об этом в тикет и на E-mail. До получения уведомления Вам не нужно делать никаких дополнительных действий.
После этого мы переехали на VPS.UA - 29 июня 2013
-
- Поддержка в тикетах:
Комментариев нет:
Отправить комментарий