-
-
...
Опубликуйте мой отзыв в обязательном порядке, только учтите что мы хостим у вас не веб сайт а сервер для внутренних нужд, адреса у него нет. Не светите ни его ip ни присвоенный fqdn - 11 июля 2012
-
- Поддержка в чатах: Была ситуация, когда пинг до сервера то шёл то не шёл. Обратился в чат, указал ip сервера, сказал что не пингуется, по ssh то заходит то выкидыает. Специалисты разбирались разбирались и сказали что проблема в вашем сервере, у нас всё раобтает хорошо, давайте перезагрузим. Я сказал что нам не нужен такой сервер который без ребута будет виснуть, хотя процессы на нём ели 30% памяти и 2% cpu.Специалисты попросили пароль рута, который я отказался предоставить из за конфиденциальной информации на сервере. Опять разбирались и сказали что надо перезагружать, другой причины не видят. Я сказал что если никак по другому к жизни не вернуть давайте перезагружать. И .... они взяли и ребутнули сервак, безо всякой проверки с кем вообще говорят, всё чт я предоставил в чате это его ip адрес. Сервер после этого пока не вешался, прошло 5 дней, до этого 2 недели работал перед началом проблем. Но сам факт того, что люди ребутят vps по просьбе в чате без аутентификации - это нарушение безопасности. я прямо в чате им так и указал, что весной таким образом у хостгатора сломали акаунт whmcs.Вот такой опыт, если нужно скину id и историю чата.
-
- Поддержка по телефону: Позвонили проверили адрес после покупки - молодцы.
-
- Производительность VPS:
-
- Качество интернет каналов: я уже говорил про проблемы с доступом к серверу
- Пожелания reselling WHM, мониторинг покруче, триггеры при событиях на сервере (cpu или mem или hdd quota)
- Ответ компании Спасибо за дельный комментарий. Вполне возможно, что у оператора было достаточно информации, что бы идентифицировать Вас как нашего клиента. В любом случае - проведем дополнительный инструктаж на тему бдительности.Не очень понятно, что Вы имеете ввиду под "reselling WHM" - мы уже являемся официальным партнером cPanel Inc. и представляем всю линейку их продуктов.
Комментариев нет:
Отправить комментарий