-
- http://vipmail.org.ua
...Не снижайте планку. Очень приятно и удобно работать с вами. Спасибо!
- 10 апреля 2011
-
- Поддержка в тикетах: Своевременная и квалифицированная помощь, даже в выходные дни. Быстрая реакция на обращения. Вежливый и грамотный персонал. Удобная система службы саппорта как в виде тикетов. Получаешь не только адекватную реакцию на запросы, но и удовольствие от общения с вежливыми и знающими свое дело людьми. Очень доволен. Это не первый мой VPS-хостинг, но, пожалуй, последний. Надеюсь, что ребята будут держать планку своих услуг так же высоко и в дальнейшем. Всем рекомендую.
-
- Поддержка в чатах: Боюсь повториться, но сказать могу только то же, что и про поддержку через тикеты. Очень качественно. Невероятно удобно, ибо общаешься непосредственно со специалистом врежиме реального времени. Быстро, качственно, удобно, профессионально.. И т.д.Только приятные впечатления.
-
- Поддержка по телефону: Поставил максимальную оценку авансом. Поддержкой по телефону пока не приходилось пользоваться, однако, исходя из общего уровня обслуживания, отношения к клиентам и профессионализма саппорта через тикеты и в чате, не сомневаюсь в том, что и служба поддержки по телефону находится на таком же высоком уровне.
-
- Производительность VPS: Очень доволен. Стабильный. Это ключевое слово для любого хостинга. Хороший аптайм (мин у меня был 98,2% - мониторил с помощью AlertFox).Параметры полностью отвечают заявленным.
-
- Качество интернет каналов: Никаких нареканий. Качество соединения и скорость стабильны. Устраивает на все 100%
- Пожелания Неплохо было бы предоставлять сервис DNS. Например как на clodo.ru .Это не экстремально необходимо, поскольку даже имея один IP адрес можно устроить поддержку своих имен самостоятельно. Однако было бы ОЧЕНЬ удобно. В остальном, пожалуй все. Сервис полон и полноценен.
Комментариев нет:
Отправить комментарий